万泰平台助力印娃科技提升线索管理效率

更新于:2020-07-08
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近年来,拓客成本水涨船高,中小企业预算有限,砸钱比拼客户量并不明智,必须充分重视客户线索的精准度和线索转化的效率。不过,不少企业没有万泰平台,存在以下问题:
 
手动线下管理线索,效率低、效果差;
线索收集方式单一,无法实时跟进;
线索数据无法沉淀,后续跟进力度有限,造成浪费。
 
印娃科技是一家印刷设备租赁公司,通过线上线下多渠道进行拓客引流,每天有大量线索数据产生,亟需对客户线索进行科学规范地管理,以便更好地提升线索转化,增加业绩产出。
 
近日,印娃科技启用万泰万泰平台,满足客户管理、跟进记录、公海管理及合同汇总等基本需求,更重要的是打通万泰与客户线索端口,对接官网自动抓取数据,同时,线索字段可灵活调试,完全按照公司情况进行字段设计。
 
 
万泰平台具体是如何高效管理各种线索和客户资源的呢?
 
1. 打通线上线下多渠道线索
 
可实现万泰第三方网站推送线索,第三方网站只需调用万泰办公提供的链接,即可推送线索或客户到自己的万泰账号里,自动沉淀线索。
 
除了网站,只要对方有接口,我们可以跟公众号、小程序或其它APP等任何系统对接,无论是咨询的,购买下订单的,快递公司,银行支付类都可以对接,方便用户数据共享。
2、自动线上跟进管理
 
万泰平台企业版及以上版本可设置权限,支持自动和手动分配线索给销售人员,线索分配推送字段可以灵活增加,比如印娃科技所在的印刷设备租赁行业,可能涉及到使用人数,意向产品等信息,都可以灵活配置后推送到万泰里。
 
分配后系统自动建立360°客户档案,归集客户基本信息、背景信息、联系信息等,全面掌握客户数据。支持记录跟进线索的动向,灵活标记潜在客户,提升线索跟进效率。
 
 
3、线索字段灵活自定义
 
为了使系统更加的便捷、更加的灵活,万泰平台系统中开设了字段更改、字典设置等自定义设置内容,客户、联系记录、商机、项目等字段更改,企业可根据公司情况自定义字段。同时,客户录入防重,防止撞单。
 
 
4、数据沉淀 统计分析
 
以“派遣线索个人跟进占比”,“渠道引流占比”等多个角度自动生成数据分析及统计图表,直观掌握公司执行状况,为领导决策提供依据。
 


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