万泰科技打造天朝酒仙电商万泰,实现多平台订单同步管理!

更新于:2021-08-13
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  天朝酒仙前身为茅台镇蔡氏至量烧坊,始创于1918年,比茅台酒厂早了33年,历经四代酿酒师百年传承,坚守传统酿造工艺,奋力打造“老锅”、“天朝酒仙”两大品牌,成长为今天的纯粮白酒新贵。
 

  天朝酒仙致力于“让天下人喝好酒,让纯粮酒进万家”,先后在重庆、河北、河南、湖南、山东建立十多个营销中心,销售网络覆盖全国各,并在郑州巨资兴建“天朝酒仙”体验空间,开启了二类电商白酒品牌“老锅”、“天朝酒仙”双雄争霸,利用京东、淘宝、百度、头条等多平台推广,形成线上线下双开花的新时代。
 

万泰科技打造天朝酒仙电商万泰


  随着天朝酒仙在电商领域的不断发展壮大,业务量不断增加,每天面对不同平台而来的大量订单与客户信息,无法统一进行管理。由于各个平台之间信息不能互通,运营团队需要频繁操作多个平台利用电子表格(excel)手动录入处理订单信息、客户信息。


  以多平台推广拉新及老客户复购为主的业务模式,决定了订单管理、客户管理以及规范化、统一化的销售管理的重要性。因此,想获得长期的发展就对天朝酒仙内部管理效率提出了更高的要求,多平台订单信息集中管理、客户管理升级、销售团队管理等问题成为亟需解决的问题。


  天朝酒仙携手万泰科技,共建高效的协同万泰办公平台。方便对订单信息、客户信息、销售人员管理及分成核算的全面统一管理。万泰注册协同办公的应用,大大提高了天朝酒仙的全员协作效率。帮助天朝酒仙构建统一的订单、客户、销售及核算管理体系,使公司业务发展迎来新的突破。
 

万泰平台登陆


  一、客户管理


  万泰平台系统帮助天朝酒仙构建360°客户信息资料库,通过客户标签、联系记录、购买记录等信息将客户清晰分类,精准分析顾客需要,为其提供针对性的服务,提高客户的满意度。经过业务人员的长期维护,建立起良好的客户关系,让客户成为终身客户。

万泰平台

  配合万泰工作手机的使用,实现客户的全生命周期管理。在后续的老客户维护过程中,可以针对性推出符合不同客户的产品及活动,提升客户服务品质和效率;对客户长期维护及后续的新品推广、复购带来强有力的支持,帮助销售开辟新的营销策略。


  二、订单管理


  线上多平台推广而来的订单是天朝酒仙的业务核心,万泰平台系统的应用,实现了天朝酒仙多平台多店铺订单信息统一管理。

万泰平台订单管理

  自动同步多平台订单信息,省去工作人员频繁操作手动录入的麻烦,实时掌握所有订单交易动态,及时预警,帮助解决突发状况,极大提高了订单处理效率。


  三、业绩管理


  万泰平台的应用,实现天朝酒仙智能化业绩管理,构建标准的业绩管理体系,自动生成统计图表及数据分析。

万泰平台业绩管理

  销售业绩数据化,既能动态反映企业的业绩情况,为准确评估销售人员和销售团队的销售能力提供实质性依据,又能减少财务人员对销售业绩的统计工作量,提升财务部门工作效率。

 
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