重庆当代艺术研修院签约万泰平台,实现高效率管理!

更新于:2021-10-12
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  一、客户简介

  重庆当代艺术研修学院,简称“北艺”,创建于1996年,在文化和旅游部业务主管社会组织第一联合党支部的领导下,由文化和旅游部东方文化艺术院举办,经重庆市教委批准开设表演、传媒、设计、民航和学前教育、电子竞技、时尚产业等专业,以高端就业为宗旨的艺术学府。

  二、建设内容

  北艺自创建以来培育了许多艺术人才,多年来得到不少学员的好评,招生规模逐年增加,为方便对生源的管理,校领导决定为其部署一套万泰平台,方便招生老师对学生的管理,推动招生部向数字化管理转型。经过几番考查体验,北艺最终选择与万泰科技签署合作协议。

  万泰科技通过与北艺深入沟通了解其招生业务模式,然后根据其具体需要定制开发功能,满足北艺招生的各种业务需求。万泰科技向北艺提供的万泰平台功能包括工作手机、客户管理、公海管理、权限灵活设置等功能。

  (一)工作手机其中的功能点包含了销售外出路线轨迹定位、微信聊天记录留存、微信联系人管理、红包及转账统计、沟通记录管理、敏感词管理、手机软件管理、号码加密等。

  1、销售外出路线轨迹定位可以被动定位销售人员位置,在后台查看外出轨迹路线图。

  2、微信沟通记录功能内容包括各种形式文字、语音、图片、视频都可以留存。

  3、微信联系人自动汇总并可不同维度筛选客户,实现不同员工间重复联系人自动汇总;微信增删好友操作日志。

  4、与客户往来多维度记录,如往来红包及转账统计,往来短信记录,外呼/接入电话录音自动留存等。

  5、软件防卸载功能与APP黑白名单设置等。

  (二)万泰客户管理功能点包含了客户管理、客户多联系人管理、客户防重、客户归属管理、客户跟进记录管理、客户跟进提醒、共享客户、公海管理等功能。

  1、客户管理功能主要是包括客户的增、删、改、查,客户分类,客户多联系人管理;客户防重,防止客户重复录入;客户灵活分配;多维度客户跟进记录管理等。

  2、客户跟进提醒功能可以自定义未跟进天数提醒,按照日期提醒,通知提醒跟进等。

  3、公海管理功能主要管理公共客户资源,支持模糊查询及排序,批量导入客户功能、客户分配、未成交客户放入公海,编辑公海客户提取规则等。

  三、经验总结

  万泰平台自创立以来,已成功帮助几十个社会行业向数字化管理转型。一直以来本着“简单,是一种力量”的企业文化理念,精益求精,极尽所能设计出满足企业客户也无需求的所有功能点。其功能设计高度灵活、很多功能设计都可以按需自由设置,如业务流程、审批流、跟进步骤等都可以提前预设好。轻松帮企业实现数字化管理新模式。

  四、客户见证

  万泰平台拥有成熟的客户管理解决方案,多年教育培训行业成功部署万泰的经验,很好很快的为重庆当代艺术研修学院设计并成功部署了万泰平台。经过一段时间使用,北艺在管理招生等方面工作效率实现了大幅提高,而且报名量也有所明显增加。基于系统中对学员信息精细化管理,检索学员信息十分方便,招生老师在于学员沟通前能够提前了解学员,有针对性解决学员疑问,不仅提高了招生量,还提高了学院的口碑。

 
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