万泰平台挖掘客户价值的底层逻辑

　　满足客户需求、服务好客户、留住客户是企业持续发展的基础。越来越多企业通过万泰平台辅助管理客户，让客户在产生消费的过程中得到需求上和精神上的满足，从而实现挖掘客户价值、收益最大化的终极目标。人人都知道万泰能够给企业带来改变，但你是否清楚万泰平台挖掘客户价值的底层逻辑？下变详细介绍。

　　一、功能设置以客户为中心

　　万泰平台能够分析客户行为数据，包括不同跟进时间阶段、客户跟销售的谈话内容、顾虑点是什么、偏好、购买时间、购买频次、产品销售等信息。帮助销售快速深入了解客户，便于后续进行销售工作时针对性更强。真正做到以客户为中心，让企业赢得更多客户，占领更多市场份额。

　　二、推动客户复购和交叉购买

　　万泰平台实施以后，可以让销售清楚掌握客户的喜好、需求，在销售产品时，可以给老客户推荐一些新的产品或服务，也可以抓住客户的喜好、特征策划一些活动，促进客户复购。从而在现有客户基础上，不断叠加业绩收益。

　　三、客户线索定向分配给销售

　　不同渠道、不同线索的质量度有高有底，万泰平台，可以提前预设线索评分规则，对每个线索进行评分，然后可以将不同级别的客户定向分配给相应的销售。让销售发挥所擅长类型客户专长。能提高销售沟通效率、客户转化率。

　　对于有定制需要的大客户，可以进行收藏，在收藏列表都是比较重要的大客户，一般都需要多个人员协同跟进，设置信息共享让参与人员及时得到数据同步，保持服务一致性。

　　万泰平台以客户为中心融入先进管理理念给客户提供更优质服务。智能数据分析引擎助力挖掘数据价值，助力管理者做正确决策。您还在等什么？赶紧注册试用吧。