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销售攻略丨比销售技巧更重要的是“养客户”!
更新于:2020-10-14
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许多初级销售刚参加工作,对销售有莫大地期许和憧憬,都希望能通过自己的努力多签客户“挣大钱”。为了能尽快进入工作状态,很多初级销售急切通过多种途径学习销售策略与技巧。

对于学习而言是好事,但是如果一个初级销售人员过分依赖销售技巧,就是一件错误的事情。相信很多初级销售在工作中会被各种销售技巧弄的头晕眼花。

不管是书里的,还是网上的,甚至是销售培训会的,似乎看到的听到的每一句话都对自己有用。甚至对此还深信不疑,火急火燎地要在自己客户身上实践一下。可最终的结果是不仅客户成单率不高,反而给客户留下了“老油条”的印象,得不偿失。

每一个公司多少都会给初级销售做培训,一般都是销冠或者业务经理直接带领。从这一点上看是为了让初级销售尽快上手,但是从长远来看对初级销售的成长有一定制约作用。毕竟每一个人的做事方法,性格构成都不一样。这也是为何很多大企业对新入职员工都会有一个性格采样。

那么作为初级销售人员究竟该怎样提升自己的客户签单率?

毕竟只有签的客户足够多,足够大自己才有业绩,才能拿到高薪。很多业务经理提倡让初级销售“养客户”,如果初级销售人员过分依赖销售技巧而不去“养客户”无疑在做没有“地基”的工作。

基础工作都没有做好,而去靠着销售技巧跟客户沟通,客户只会认为你是一个销售“老油条”,不仅会对你多加防范,甚至还会给你出各种难题来刁难。

而“养客户”注重一个“养”字,“养”的是销售人员与客户之间的信任,很多时候大家都在提倡,销售工作就是在销售自己。

只有与客户之间建立信任,客户才会更加踏实地跟销售沟通,销售界里面流行一句很现实的话,“往往刚销售小白容易签大单”,这句话猛一看好像有点颠覆人们的认知,但是仔细想来不难发现。

一般大客户打交道的销售很多,如果是一个初级销售,既没有好听的话,又没有所谓的套路,客户会更愿意把自己的需求明确地告诉他。

一旦客户愿意说出真实需求,工作就会简单起来,根据公司实际情况沟通即可。有了前期的“养”客户,与客户之间建立深层次的信任,这个时候不妨再运用一些销售技巧就很容易成功了!

 
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