如何将不同销售渠道获取的客户统一高效管理?

更新于:2022-04-18
作者:万泰平台
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  按企业所属行业、产品类型、目标客户群体划分可以从多种销售渠道获取客户。很多企业为开拓更大的市场同时拥有多个销售渠道,客户从不同渠道过来管理时相对分散,费时费力。下面先介绍销售渠道有哪些,再介绍如何将不同销售渠道获取的客户统一高效管理?

销售管理

  企业常见销售渠道如下所示:

  线上销售渠道:

  1.电话销售

  通过打电话的形式开发目标客户,电话销售工作量大,转化效率并不是很高,不是所有产品行业都适用。

  2.网络销售

  网络销售是互联网时代主流的的销售方式,选择热门网络平台、网站、自媒体平台等产生付费或不付费的营销获客的一种方式。

  线下销售渠道:

  1.实体销售

  实体销售是普遍常见的销售方式,通过实体门店和产品销售,消费者直接进店选购商品,销售人员对顾客介绍产品,引导消费者购买的销售方式。

  2.会展营销

  会展营销通过组织产品说明会的形式,针对特定目标群体,进行宣讲、交流互动的销售方式。

  3.渠道销售

  渠道销售不直接面向消费者,而是面向代理商、商家的一种销售方式。为商家提供产品或服务帮助企业销售,实现互惠互利的共同体。

  解决措施:线上线下统一整合管理

  如何高效管理不同渠道的客户是企业所关注的。万泰平台实现统一高效管理企业客户。万泰平台打通线上各三方平台,实现自动收集创建客户数据,客户来源一目了然;同时支持线下渠道获客批量上传至客户数据库。帮助企业精细化管理客户,实现高转化。

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